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市场秩序专项整治工作会议在玉龙雪山旅游区召开
为了认真贯彻落实好近期国家旅游局、省旅发委连续明查暗访,对丽江旅游市场中存在的问题提出的整改要求。1月30日上午,丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会(简称“管委会”)召开了2018年度旅游区市场秩序专项整治工作暨2018年春节黄金周旅游接待工作会议。
会上,管委会监督执法科通报了省旅发委暗访检查工作组要求整改的6个问题,管委会联合玉龙县消防队进行检查要求整改的13个问题,以及管委会监督执法科、质监中心开展节前检查发现的51个整改问题,要求在2月日前整改完毕。管委会党组成员、副主任和继光、周之新、梁国相三位同志,对做好玉龙雪山旅游区旅游市场秩序专项整治工作暨2018年春节黄金周旅游接待工作做了具体的工作要求。
管委会党组书记、主任朱学斌同志从“四个一流”对玉龙雪山旅游区旅游市场秩序专项整治工作暨2018年春节黄金周旅游接待工作做了具体的安排部署。一是打造一流的景区。继续加大基础设施的建设力度,拆除与国家5A级旅游景区不协调的建筑物和加快智慧景区的建设力度。二是提供一流的服务。提高景区服务人员的服务能力和服务水平,改进服务态度,建立健全景区服务从业人员的服务质量评价体系。三是实现一流的管理。扎实抓好细节管理,树立细节决定成败的意识,建立健全旅游景区经营户准入制和退出机制,强化进货台账的管理力度,做好诚信经营,文明服务。继续强化喊客、拉客、非法营运的专项治理工作,做好停车场的停车管理工作。四是建设一流队伍,即打造一支一流的管理队伍和服务队伍。
会议强调,一是旅游区各企事业单位要坚守职责,做好森林防火工作和安全生产工作。二是做好2018年春节黄金周的旅游接待工作安排部署。三是景区各企事业单位和“大玉龙”成员单位认真对照标准,进行自查自纠、举一反三,聚力做好旅游市场秩序的整改工作。四是统筹安排好春节期间的值班工作。
管委会领导班子成员,各科室、各事业单位负责人,玉龙县有关职能部门、景区各企业和大玉龙景区责任人参加了会议。
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