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酒店预定流程对话
酒店预订流程对话
在电话铃响三声之内接电话,自己打进来,比如,你好,这里是XX酒店。询问客人预定的四个要素1、到达日期2、所需房型要按价格从高到低介绍3、所需房间数4、询问入住数后查看是否有满足客人需求的房间。如果有;谢谢你。我想预订一个单人标准间,最好在4楼和7楼之间。啊,我需要你的职员在我9点钟到达之前打开窗户并且打扫房间。可以吗,先生,我准备好记录你的要求了,现在让我检查一下?
英语订房对话的模式如下:客人您好,请问是锦江宾馆吗?你好,这是接线员吗你好,这是酒店的总机接线员,我能为你做什么?你好,我是酒店总机接线员;英语会话教学应以培养学生的语言交际能力为目标,注重丰富的场景设计,学习实用易学的句子表达方式。我整理了酒店入住的英语会话,欢迎阅读!下午好,欢迎来到云山饭店,我能为您效劳吗
这时候有预订的客人会说“我有预订”。那么,有正式预订和没有预订的客人,肯定会问“还有什么房间”或者直接问房费。那么,这意味着每家酒店在接待散客时都有不同的sop。无论什么样的接待过程,都是一致的。
流程如下:不用多付钱。第一步:选好适合自己的酒店后,通过电话网络下单或传真,报出客人姓名、房型、入住日期,进行预订。第二步:酒店收到预订信息后,会在一个小时内进行确认。第三步:收到酒店确认后,客人只需在预订;我想要确认你的预约信息,先生。你和你的妻子在11月9日到11月11日有一间价格为1500元的双人房,住两晚。我的名字是史蒂夫,我期待着您的光临!一个简单的预订对话ACAN,你能帮我订一个2月22日的双人房间吗?你能给吗?
b我想预订一个房间。a当然可以,女士,你想住什么时候?下周四晚上,15号,您想要什么样的房间?客房预订经典会话客房预订职员客房预订顾客早上好,客房预订部,我能为您效劳吗?早上好,房间预订。我能帮助你吗?是的,我想订一个房间,我想预订房间。
打个招呼,早上好什么的。不要说出你的酒店。能为你做什么?先问客人的名字,然后不要说你叫xx先生或夫人,或者夫人问什么样的房型,标间还是套房,多少房间,几个人尽量买让客人多花钱的房间。吸烟室仍然是无烟的;1.订房后,打电话给酒店或通过APP、网站订房,后台系统会自动给客人发短信,内容包括预计房价、开房密码、酒店位置2。入住酒店找到房号后,输入密码或者在门锁上刷身份证,就可以开门入住3。
进入某全国连锁酒店官网,选择城市、入住日期、退房日期,查看符合你查询条件的房间,确认入住人数和房间数,找到你想入住的某全国连锁酒店微信官方账号,选择房间预订,这样你就可以直接用手机下单了,非常方便快捷。我想要确认你的预约信息,先生。你和你的妻子在11月9日到11月11日有一间价格为1500元的双人房,住两晚。我的名字是史蒂夫,我期待着您的光临!亨利贝娄b和玛格丽特贝娄m,a通过电话。
a你好,这里是大观酒店,我能为你做些什么?你好,这里是深圳璟宣酒店。我想在你们酒店预订房间。我想在你们酒店预订一个房间。早上好***酒店,我能为您服务吗?b房间,早上好,请问12日和13日晚上还有空房吗?我想预订两个晚上的房间,都可以,单人房。
你好,服务员,我是XXX,我能为你做些什么?我想要预订一个房间。你好,服务员,你有多少顾客?你好,先生。我想推荐大、中、小箱的最低收费。人民币可以吗?是的,请吧。到达前台时,接待员应首先礼貌、热情、微笑地询问客人是否预订了房间。如果确定是散客,那么接待人员就要观察感情,区分是夫妻、情侣、家人,还是朋友,询问客人需要什么样的房间,看他是和什么样的人一起旅游。在谈房价的时候,一般从高到低用两个接待员。
下午好,圣诞老人酒店,我能为您服务吗?下午好,圣诞老人酒店。我怎么帮你?是的,我想预订一个房间,我想预订接待。
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